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Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Bio Enjoy, exploitée par Walid BOUBETANA – Entreprise individuelle (EI).

Bio Enjoy exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services connexes (ci-après les « Services »), afin de vous fournir une expérience d’achat sécurisée et personnalisée.

La boutique est propulsée par Shopify, qui nous fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vous proposer les Services.

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les « Conditions ») régissent l’accès et l’utilisation du site Bio-Enjoy.fr.

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SECTION 1 – ACCÈS AU SITE ET COMPTE UTILISATEUR

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Vous êtes responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la création d’un compte ou d’une commande.

Vous êtes seul(e) responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les actions effectuées via votre compte.

SECTION 2 – PRODUITS ET CONTENU

Bio Enjoy commercialise des produits cosmétiques, naturels et bien-être.

Les descriptions, visuels et informations produits sont fournis avec le plus grand soin. Toutefois, des variations minimes peuvent exister (notamment liées à l’affichage écran).

Bio Enjoy ne garantit pas que l’apparence exacte des produits corresponde parfaitement aux visuels présentés.

SECTION 3 – COMMANDES

Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat.
La commande est réputée acceptée après confirmation du paiement.

Bio Enjoy se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :

  • défaut de paiement,

  • suspicion de fraude,

  • litige antérieur,

  • non-respect des présentes Conditions.

Les retours et remboursements sont régis par la Politique de remboursement accessible sur le site.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Bio Enjoy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix facturé est celui affiché au moment de la validation de la commande.

SECTION 5 – LIVRAISON

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Bio Enjoy ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

Le transfert des risques intervient à la remise du colis au transporteur.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble du site (textes, images, logos, graphismes, design, structure) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification ou exploitation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

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SECTION 10 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Les modalités complètes figurent dans la Politique de confidentialité accessible sur le site.

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SECTION 14 – RÉSILIATION

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SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIES

Les Services sont fournis « en l’état », sans garantie expresse ou implicite.

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

La responsabilité de Bio Enjoy est strictement limitée au montant de la commande concernée.

SECTION 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser Bio Enjoy en cas de préjudice résultant d’une violation des présentes Conditions.

SECTION 18 – DISSOCIABILITÉ

Si une clause est jugée invalide, les autres dispositions demeurent applicables.

SECTION 19 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre l’utilisateur et Bio Enjoy.

SECTION 20 – CESSION

Les droits et obligations ne peuvent être cédés sans accord écrit préalable.

SECTION 21 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont soumises au droit français.
Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux français.

SECTION 22 – MODIFICATIONS

Bio Enjoy se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.

SECTION 23 – COORDONNÉES

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